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  • 收银员使用POS机不能忽略的3件事!
  • 本站编辑:杭州富超电子有限公司发布日期:2016-08-25 13:05 浏览次数:


现代人的任性生活一卡在手说走就走。POS机作为银行卡的“黄金搭档”以快捷、便利的使用体验,已逐步渗入到每个人的生活中,那么pos机在促进消费的同时,商家在使用POS机需要注意哪些事项呢?

第一点:商家有责任核对签名

小票是POS机交易中最重要的一步,是作为银联调单的凭证。

举个例子:兄弟两个,弟弟拿哥哥的信用卡消费了,而哥哥对此并不知情,月底哥哥查信用卡账单发现这笔交易不是本人消费,就会打电话到银行查账,银行就把这笔交易调出来,只有商户提供了弟弟签名的那个小票,这笔交易的金额才不会被银行退返。

但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。

第二点:商家有责任保存至少180天的消费小票

根据规定,发起调单的时间最长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商家无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易,钱款一定会被银行要回去的。

面对这点很多商家都表示不理解、不配合,消费者凭什么调单?认为是使用的POS机有问题。小编这里给大家解释下,为了保护消费者的权益, 根据规定持卡人可以发起调单申请。

第三点:刷卡时需要确定银行卡的真实性做好核对卡号的工作

只要商家养成习惯,确认卡的真实性是很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商家自行承担的。如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑,商家最好无条件的配合,不要试图拖延或不配合,否则最终造成封机器等后果,还是要自己承担哦!


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