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  • 餐饮案例:在水一方度假村
  • 本站编辑:杭州富超电子有限公司发布日期:2014-10-27 23:27 浏览次数:
客户名称:在水一方度假村
客户规模:占地60.8亩,拥有小别墅12栋,另有餐厅、多媒体教室、会议室、运动场等
经营模式:餐饮娱乐一体化
上线系统:食通天5、桑拿4 、客房4、 易捷通 
 客户简介:
      在水一方度假村又称在水一方写生创作中心,是一家以提供写生创作为主要目的,发展吃住行游一条龙服务的综合休闲场所。其坐落在距丽水市区25公里的大港头镇,一级公路53省道直达度假村门口,交通便利,环境幽雅,临江靠山,是名副其实的离尘不离城的所在。
      该客户一直以来致力于为来自全国各地的艺术家和丽水的摄影家﹑巴比松画派的画家搭建一个文化交流的平台。通过不断努力,不断完善,已接待了来自全国各地的美术﹑摄影爱好者约15万人次,现已形成三个写生创作分点:以大港头为中心,以石仓明清古建筑群和石牛自然生态区为补充,可以同时接纳500人,吃住行游一条龙服务。
 
信息化动因
       该客户在此之前一直以接待寒暑假的学生为主,客流量较小,所以从未使用过任何软件,但随着经营模式的扩展,全国各地慕名而来的人越来越多,以“人”为全部主题的管理方式出现了很多漏洞,给中心带来了很大的损失,引进信息化是势在必行。
 
客户需求
      1.一体化经营模式,需要解决餐饮娱乐于一体的信息化问题;
      2.各部门都要有综合性的报表可供查询;
      3.淡旺季客流量差异明显,要解决团体接待的问题。
解决方案
      1.思迅拥有覆盖各行各业的软件产品,针对该客户所涵盖的不同部门,分别上线 了思迅的专项产品,且所有产品操作风格一致,易培训易上手;
      2.客房、餐饮均有团体预订的功能,可轻松解决团体游客的住宿和餐饮;
      3.各软件均有台况、房态查询功能,随时掌握营业状况,也可适当疏散人流;
      4.营业报表多样化,可根据自身需要查询不同报表,为营业决策提供依据。
效果分析
      各系统全面上线后,梳理了客户原先杂乱无章的管理方式,各部门的营业全部统一起来,各类营业数据也方便保存查看,此项目的实施基本取得成功,后续随着该客户的扩大,会针对性的进行跟进。