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  • 餐饮案例:东阳华厦大酒店
  • 本站编辑:杭州富超电子有限公司发布日期:2014-10-27 23:24 浏览次数:

客户名称:东阳市华厦大酒店
上线系统:食通天5  美世家无线点菜for iPad
客户规模:四星级酒店,各类客房130间,各类型餐厅可同时接纳约1000人就餐
经营模式:住宿+餐饮

客户简介
       东阳市华厦大酒店,位于东阳市区南市路,地理位置优越,环境宜人,是当地一家四星级酒店,外形秀美气派,风格典雅,设施高档齐全。酒店拥有各类型客房和餐厅,可满足不同消费者的需求,配套齐全的娱乐、健身设施,也是酒店的一大特色。酒店即将上线思迅美世家管理系统,信息化系统的参与将协助酒店在经营管理方面更上一层楼。

客户需求
       1.原使用的餐饮软件过于简单,无法满足客户日益增长的需求,尤其体现在报表数据方面,不能为客户提供全面有效的统计数据,因此对新软件的第一要求就是统计数据一定要全面(要包括顾客分析、菜品分析、日月营业状况分析等);
       2.希望实现无纸化点菜管理,提高点菜速度,提升酒店档次。
     
解决方案
       1.拥有日营业情况统计分析,详细解析当日营业情况,并提供月间数据对比;
       2.增加菜品排行分析,可即时分析金牌菜、畅销菜、滞销菜等;
       3.会员分析功能,可全面分析搞收益顾客、忠实顾客、近期流失顾客;
       4.配套的美世家无线点菜系统for iPad,可使用iPad进行点菜、下单、查账等工作;
       5.美世家无线点菜系统for iPad支持区域厨打,非常适合综合性大酒店,可大大提供点菜速度。
效果反馈
       经过一段时间的实施试用,客户反馈:报表虽多,但数据很全面很准确,熟悉一段时间后使用非常方便,为决策提供了现实依据,降低了酒店的管理难度,从而间接降低管理成本;美世家无线点菜系统for iPad功能齐全,既实用又美观,完全符合客户的要求。